感謝宜蘭縣教育處教育網路中心陳宣霖老師的三度邀請，讓我在短短不到兩個月的時間內，第三次來到宜蘭。
上次5/26來分享網路社群之後，獲得不少迴響，所以陳老師特別邀請我繼續跟數位機會中心的志工朋友們，講講噗浪的使用及在行銷上的終極運用，並安排兩個下午的時間。我在想，要拿噗浪做行銷工具，一定要先自己會玩噗浪才成，所以兩個下午的第一個下午(6/29)，就以輕鬆的〝大家一起玩噗浪〞為主題，帶著志工朋友們從申請噗浪帳號開始，慢慢體驗噗浪的樂趣。今天7/12下午，則是進入了〝大家一起玩噗浪行銷〞的領域，以各種不同行業在噗浪上的行為，分析他們之所以在噗浪成功的原因。這堂課的實作時間比較少，但是我帶了Jeremy的噗浪玩出大生意，和謝長廷先生的長仔的噗浪日記，當做分享時讓大家傳閱的補充教材。
只是這次比較麻煩陳宣霖老師啦！他前一天發高燒到39度多，今天看完醫生後還要到宜蘭轉運站接我耶！不過，宜蘭的天氣真是好，藍天白雲好漂亮！
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由經濟部中小企業處主辦、PCHome新聞台Blog協辦、中華民國資訊軟體協會為執行單位的99年電子商務行銷創意競賽─創意ing，就業不NG，從今天5/28起開始報名了！
底下這是從活動官網節錄的活動目的：
由經濟部中小企業處主辦電子商務行銷創意競賽活動，歷屆競賽成果豐碩，活動目的乃是為讓學生可以累積網路行銷的實務經驗，運用創意增強未來進入職場的競爭 力，本屆競賽將與PCHome新聞台Blog合作，透過知名部落格達人指導學生玩行銷、飆創意，實際操作媒體資源，創造學生與店家的密切合作，改善企業原 有的營運模式並拓展新通路，提升合作企業的商機，幫助其達成實際業務績效提升目的。
99年度電子商務行銷創意競賽主軸為「創意ing，就業不NG」，就是希望年輕學子能將專業所學，透過網路行銷的實作，幫助極具潛力的中小企業拓展商機， 也讓學生可以一展長才、一舉成名， 用無限創意為未來加分，歡迎目前就讀大專校院的同學組團參加。更多創意行銷的精采故事，由你來開創~~
事實上去年的電子商務創意競賽，我也是其中一位部落客督導，而且督導的其中一組學生隊伍，獲得第二名的好成績喔！而去年第一名的學生隊伍，也在比賽結束後獲得多家公司的肯定，進而創業成立了福利社瘋了網站呢！在與學生隊伍開會討論及與中小企業主的互動中，身為督導的我也學習到很多產業的經營精華所在。
如果你是創意無限、鬼點子超多，而且即將踏入社會大學的學生，來參加這個競賽協助中小企業主，可以讓你的創意發揮到最大，也可以讓你的履歷表添上一筆光榮的紀錄，求職路上不NG。
如果你是苦無預算亟需轉型，但是又不知如何著手的中小企業主，來參加這個競賽與學生團隊共事，可以讓你的產品/服務讓更多人知道，除了達成行銷的目的，也可以馬上找尋到你所需要的人才。
這麼好的機會，還等什麼呢？5/28~6/28，歡迎大專青年組隊報名，也歡迎中小企業主不要錯過這難得的好機會唷！
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這是開始接演講和講課後，最特別的一次經歷了。
記得上週在台南講課兩天的第一天下午，先接到了朋友通知有講課邀約。打電話連絡了解之後，才知道是台北市勞工局委託朋友的朋友的公司接案，需要講網路行銷、網路寫作及故事行銷的講師，跟身障及聽障的朋友們分享一些實例與經驗。
分享經驗這倒不難，但是來聽課程的朋友組成會讓講課的難度提高不少。如果照平常的狀況，兩個小時至少也要預備個70張投影片來講，才不會覺得內容很乾；但是這次要上課的是聾人與聽人的組合，很明顯地太艱澀的內容得要全數抽掉，換上相對口語與簡單的內容，和特別設計過的講話速度，才不會讓全程翻譯的手語老師打得太累。所以在很快看過幾次以往的上課講義後，挑了一份先砍掉2/3，再針對主辦單位、承辦公司的特殊需求，改出一份不到40張的簡報檔。
這次的課程分前後兩段，前段由水瓶子講網路寫作與故事行銷，後段才是我來講網路行銷手法大公開。聽水瓶子講網路寫作與故事行銷，好像就在聽水瓶子自己講他自己的故事；第一次當偽學員在後頭聽他講，感覺超新鮮的啦！
照例還是把我講課的簡報公開囉！請指教。
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今天下午又來到文化大學推廣部，主要是來幫Robin代一堂行銷五力培訓營之BLOG建置與行銷力課程。
我個人其實對這個行銷五力培訓營的課程內容很感興趣，而且這又有教育部人力加值專案的補助，講師都是一時之選，符合資格者可以免費上課喔！
或許是因為學員們大多都還沒有自己的部落格，已經有部落格的學員問了很多跟人氣、排名和規劃方面有關的問題，所以前面兩小時基本上還是照簡報講一些補充一些，後面一小段時間就用真正的實例帶他們看，我個人有操作過的幾個部落格，和我使用來監測的工具，希望對他們有所幫助。
照例還是要放一下講義的啦！
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請先閱讀─JANECY HSU‧甄妮絲：六年有感
我跟甄妮絲的起始狀況不同。她是結束了近一年在家接案的日子，回歸上班族OL生活；我則是從8月中脫離上班族，開始趴趴走演講與接案的日子。即將滿〝無業百日〞的我，與即將回歸上班族OL生活的甄妮絲，對於已被傳頌到幾近月經文或神蹟的網路行銷相關消息，莫不都有某種深層的感慨….這種感慨會讓我覺得，企業主之所以對網路行銷有如此膚淺與錯誤的認知，有90%以上都是媒體炒作惹的禍。
從2000年之後，很多年第一線面對網友的經驗讓我知道，不管是經營社群或做口碑行銷，產品永遠會是最重要的一塊。產品夠好，即使沒啥名氣也沒有公司網站/部落格，只要有人在blog/微網誌上寫、在ptt上揪團、在愛合購上推薦或是貼到facebook上宣傳，馬上就會形成一股小小的龍捲風，開始掃遍各管道通路，訂單接到手軟，產能一調再調；產品不夠好，即使公司網站做得漂亮好用，也是只要有人在blog/微網誌上寫個罵文、在ptt上提報黑店、在愛合購上給負評或是貼到facebook上公告，馬上就會看到負評如潮水般湧來啊！
只是，一般企業主並沒有這樣的認知，他們總認為只要進行網路行銷，產品就會賣得比以前更好，公司名氣也會比以前更大，搜尋引擎一打就會排名往前、搜出稱讚公司或稱讚產品的文章等等….企業主只看到媒體所舉出的網路行銷成功案例，光鮮亮麗的把成果攤在大家面前；事實上有誰看到了，為了當上可以被媒體報導的網路行銷成功案例，這些被報導的企業他們背後所努力的過程，或是還原在媒體報導後，他們真正付出的心力和心血呢？
就連大家所仰望的，有名的網路趨勢專家、微網誌行銷專家、facebook行銷專家或部落格行銷達人們，去問問他們，當他們在台上高談闊論這些工具都可以使企業輕鬆進入網路行銷的同時，他們有自己親身參與、操作、規劃整個網路行銷活動，跑過整個過程，真正下苦功執行過幾個像樣的案子嗎？說是讓企業輕鬆進入網路行銷，在我看來好像都只是行銷這些達人他們自己而已。
甄妮絲在她的文章中提到網路行銷的誤解，第零個是「網路行銷企劃要什麼都會」，第一個是「網路行銷很簡單」，第二個是「網路行銷很便宜」，第三個是「網路行銷就是採買關鍵字」，根據這四點我也有我的看法。
首先，網路行銷企劃要什麼都會嗎？甄妮絲提出她自己去interview的經驗，我則要指出各大人力銀行對於網路行銷企劃的定義不明，以致於企業主所請的人資專員認為網路行銷企劃必須什麼都會：會美工、會做網頁架網站、會操作網路設計活動、會看報表分析市場TA、會根據TA擬定行銷對策等等….我想如果要請到一個上述工作項目都會，而且非常懂得鄉民/網友心態的網路行銷企劃，應該非常非常非常貴，對於企業主的人力成本來說是一個非常值得考慮的點。
再來因為媒體炒作的關係，導致企業主認為網路行銷很簡單，這真是天大的謬誤！就我個人在這93天中跟不少可能的案主聊天的經驗，他們心目中的網路行銷，都還只是停留在「自己有網站/部落格、採買關鍵字、找部落客寫體驗文」的這種水平，跟我談的也不外乎是這樣的配合模式。說真的，如果這樣就叫做網路行銷的話，那麼那些所謂的趨勢專家達人們，他們要混什麼吃咧？企業主不思考自家的產品有多大的核心競爭力，就一味地跟隨潮流建立部落格噗浪推特臉書粉絲專頁，難道都不知道使用這些工具是需要專人專責專門經營的嗎？
還有，我不知道是誰說網路行銷很便宜，就我計算各項成本下來，走網路行銷一點都不便宜。如果產品有名那沒話說，輕輕做一波體驗活動或放幾個免費名額，總會賺到一些導入網站的PV和一些正向的宣傳文；要是已經很有名，卻因為產品有了瑕疵造成負評，那為了消負評所花費的成本可能還會比走網路行銷的成本還要高得多！這是在擬定行銷策略時就應該考慮進去的因變數，卻被媒體的報導所遮蔽或忽略，讓企業主以為只要學會網路行銷就可以節省行銷預算，真的是….
最後，我也跟甄妮絲的看法一樣，遇到同行或可能的案主提出採買關鍵字的需求，總是很不客氣/不識相地打槍。我的理由是，明明就有不用錢就可以操作關鍵字的方式，幹嘛要花預算買？花錢買了關鍵字，就真的能像坊間關鍵字廣告中所說的，業績保證成長XX%嗎？我想在推關鍵字行銷的Sales也不敢拍胸脯掛保證吧！
我很同意甄妮絲在文章最後一段所寫的，社群經營很需要時間，而且所需要注意的面向極多也極大，並不是短時間就馬上可以看到成效的苦工。無奈有很多企業主把行銷企劃或操作人員當成上架機器，都還沒有開始經營就在追逐數字，也難怪在業界，網路行銷企劃的需才率與替換率都是如此驚人啊！
如果你有幸看到甄妮絲的文章，請記得這句話：『無論是什麼方式行銷，最終還是本質，網路不是神話也不是神化。』我自己想說的是：『網路行銷只是方法，最重要的是心。』
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經過了兩個月的複賽激戰，今天下午我受邀參加由經濟部中小企業處主辦、PCHome新聞台Blog協辦、中華民國資訊軟體協會為執行單位的98年電子商務創意競賽─有FU行銷術之當學生遇見賣家的行銷有術‧格外有FU頒獎典禮，見證進入複賽的14隊最後的表現。
兩個月的時間，我跟督導的布萊德の戀、行銷fun一下及Tiger Team這三組學生團隊都養成了革命情感，這三隊都跟我開過至少一次以上的面對面會議，平常的電話、email、簡訊等也都沒少過；甚至連今天早上的決審簡報，這三隊也都在交出簡報前詢問過我的意見啦！因此在我的心目中，我督導的這三隊都是永遠的第一名！
主辦單位經濟部中小企業處這次真的很辛苦，設計了這次98年電子商務創意競賽─有FU行銷術之當學生遇見賣家，與前三屆完全不同的地方在於，本屆是融入協助企業進行實戰操作的第一屆！所以在決審評選中，除了學生團隊在兩個月的行銷操作成果、學習心得外，更重要的在於學生團隊是否有帶給協助企業實質上的收益；因為不管使用哪一類行銷方法或工具，最終的目的還是要鎖定企業獲利，這才算有達成執行嘛！
整個頒獎典禮由很熱鬧的打擊樂開場，接下來由主持人請主辦單位及評審委員代表致詞，也帶領大家先回顧複賽入選的14隊陣容，中間穿插了現場隊呼表演、決審花絮與決審前感言後，最重要的頒獎典禮來囉！以下就是這次的前三名及佳作：
第一名：欽鵬好友喵(督導為查理王)
第二名：Tiger Team(督導就是我啦！)
第三名：把你灌飽飽(督導為Andy)
佳作：水餃老爹(督導為Vista)、E！真勇健(督導為Andy)、醋醋商機(督導為Robin)
現場還有這14隊的成果展示，大家都佈置得非常美觀大方，我都有拍下來喔！接下來請看這次頒獎典禮的精彩花絮：
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有FU行銷術之當學生遇見賣家自8/20開始進入複賽後，我就隨時隨地掛念著我督導的三隊學生團隊們，在競賽過程中有沒有遇到什麼困難；最後一隊跟我約好時間的，就是今天晚上剛剛開完會的布萊德の戀團隊。
布萊德の戀團隊，由五位來自國立台灣科技大學企管系的同學組成，負責協助的企業是屬於烘焙業的湘宏園烘焙。他們的問題主要落在宣傳及定位兩方面，有一些在他們自己執行中間就已經可以解決了，所以開會只是再確認某一些細部的操作和時程的安排；第二部份是在於他們所操作的企業部落格：布萊德先生奇遇記的定位及宣傳管道，這一點在跟他們分析過各種行銷宣傳管道及方式後，應該也會改善；最後一方面的問題其實出在協助企業本身，這也是部落格行銷落實在企業端容易造成迷思的地方。
很多企業主到現在都還有這樣的想法，認為自己架了(或是找人架了)網站或開設了部落格，之後就可以開始在網路上做生意、網路上的客戶就會源源不斷如潮水般湧來….如果真有這麼簡單的話，那為什麼還會有那麼多網路行銷公司推部落格/關鍵字行銷、量身訂做的行銷大小套裝方案，而且收費高昂呢？不管使用何種行銷方法或手段來行銷產品或品牌，最重要的還是在於時間加成的〝經營〞與〝互動〞力量，短期速效的手法雖然可以造成一時的人氣與討論，但是效果過了之後呢？除非有另一波活動出現，要不然在大家都有官方網站及部落格的普遍狀況下，要讓自己的產品順利出線獲得好評，可真不是一件輕鬆容易的事啊！
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今天晚上沒有去駐點，而去了文化大學推廣部，幫去中南部演講趕不回來的Robin上一堂網路行銷課。
Robin找我代課時，我有問要講些什麼，她給了我四個重點：
- 部落格企業、個人行銷案例
- 如何做部落格行銷
- 如何委託或外包人家做部落格行銷
- 有時間加減講一下社群行銷
其實，光前三點的其中一點，都可以拆開來講單獨一堂3小時的課了；給網路行銷二班的同學們，到底是理論多一點，還是例子多一點比較好呢？我想了又想，決定把例子放多一點，再加上一到數個案例的完整解析，這樣就應該可以講到3小時了吧～拼拼湊湊的結果，我就以〝部落格行銷的百寶箱〞為主題，把Robin交代我的四個重點，講了三個半、還各休息了10分鐘啦！感謝網路行銷二班的同學們喜歡這堂代課的內容，據Robin說很多同學都要這份簡報，有興趣的朋友可以看底下完整的100張投影片喔！
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有FU行銷術之當學生遇見賣家自8/20開始進入複賽後，我就隨時隨地掛念著我督導的三隊學生團隊們，在競賽過程中有沒有遇到什麼困難；第二隊跟我約好時間的，就是原本8月底也要跟我開會的Tiger Team五虎將團隊。
Tiger Team五虎將團隊，由五位來自嘉大、清大、交大、東吳與高雄大的同學組成，如果再加上他們所協助的久奈司企業社執行長，組合就像是聯合國一樣，意見非常多元。不過，在團隊成員無法經常性聚會的情況下，他們所經營的企業Blog：Jnice&Tiger，以及他們事先所擬定的一些行銷活動及策略(包括有可愛的代言人)，反而為他們帶來高人氣及高的活動成效呢！他們累積的問題也不少，有一些在他們自己執行中間就已經可以解決了，所以開會只是再確認某一些細部的操作和時程的安排；尤其隊長本身有操作活動的經驗，也很能帶動氣氛，相信佐以一些網路行銷工具的協助，人氣與知名度可以扶搖直上。
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有FU行銷術之當學生遇見賣家自8/20開始進入複賽後，我就隨時隨地掛念著我督導的三隊學生團隊們，在競賽過程中有沒有遇到什麼困難；除了學生團隊外，我個人也希望可以了解跟學生團隊搭配的企業們，所以感謝行銷fun一下帶隊老師Ricky的牽線，今天下午有一個非常好的機會參訪堂朝數位整合有限公司。
堂朝數位整合有限公司以優質的數位整合服務為主。其所獨有的翻動式電子型錄，打破了傳統電子型錄無法被搜尋引擎索引型錄內容的限制，不僅讓業務人士在demo、嵌入與傳送上相當方便，而且還可以在型錄上直接下單購物，既可節省消費者的時間，也可以增加廠商的曝光度和收單的機會喔！翻動式電子型錄可以套用的地方相當多，除了底下用來當例子的數位婚紗本之外，還可以做月刊、型錄、可以翻的EDM、event site或投稿平台、線上投稿創作等等喔！
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