英文對我來說，其實長期以來都是個每天都在用的第二外國語。為什麼呢？因為從國中有英文科開始，老爸就要我每天聽全英文的ICRT；從國中到大學所參加的諸社團，包括：童軍團、合唱團、話劇社與土風舞社，也都或多或少會有跟友好校或姐妹校交流的經驗，拿到的團練資料也會有部份是英文或翻譯成英文的多國資料；再加上大學與工作數年後才去念的研究所，都是在原文課本數量>>中文課本的環境…所以等到大學畢業出社會，我也順理成章因為英文聽讀寫能力還不錯，很快地應徵到國外部業務助理的工作，進而繼續進修，跨領域到台北工作。
使用英文的最高峰，我自己覺得是在1999年中踏入網路業之後到現在。因為網路業競爭很激烈，每天都必須要消化大量的國內外業界/業外資訊；尤其當時網路開始泡沫化，大家對於網路使用保持觀望的態度，也不確定以後網路的發展會是什麼樣子，所以當時(其實現在也是)必須跟國外一些趨勢專家用英文E-mail書信往來。大家都知道，要寫出一封語意正確、完整且遣字用詞適當不會被誤解的英文書信，真的很花時間和腦細胞啊！當年的我要寫完一封正式的英文信，那時間已經夠我回完六封以上的中文信耶！
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記得上週在台南講課兩天的第一天下午，先接到了朋友通知有講課邀約。打電話連絡了解之後，才知道是台北市勞工局委託朋友的朋友的公司接案，需要講網路行銷、網路寫作及故事行銷的講師，跟身障及聽障的朋友們分享一些實例與經驗。
分享經驗這倒不難，但是來聽課程的朋友組成會讓講課的難度提高不少。如果照平常的狀況，兩個小時至少也要預備個70張投影片來講，才不會覺得內容很乾；但是這次要上課的是聾人與聽人的組合，很明顯地太艱澀的內容得要全數抽掉，換上相對口語與簡單的內容，和特別設計過的講話速度，才不會讓全程翻譯的手語老師打得太累。所以在很快看過幾次以往的上課講義後，挑了一份先砍掉2/3，再針對主辦單位、承辦公司的特殊需求，改出一份不到40張的簡報檔。
這次的課程分前後兩段，前段由水瓶子 講網路寫作與故事行銷 ，後段才是我來講網路行銷手法大公開。聽水瓶子 講網路寫作與故事行銷，好像就在聽水瓶子 自己講他自己的故事；第一次當偽學員在後頭聽他講，感覺超新鮮的啦！
照例還是把我講課的簡報公開囉！請指教。
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食夢黑貘 搭配講兩堂課；一堂是〝NPO如何與網路社群交朋友〞，一堂則是〝NPO的微型網路媒體應用與宣傳〞。
但是其實兩天講的大綱都差不多，都是社交媒體、網路行銷策略、關鍵字與SEO啦！所以負責講社交媒體和網路行銷策略的我，把裏面的案例全部抽換成NPO團體，然後再拉掉一些很艱深的內容，就這樣哇啦哇啦講了兩個小時；事實上陳力跟我說，我講的那半場應該是〝打破坊間網路行銷的錯誤與迷思〞才對，因為實在爆了很多所謂〝網路行銷趨勢專家〞的料。我不知道對於NPO團體會有多大幫助，不過當場有點出一些NPO團體目前應用網路工具的現況，會後也跟幾個NPO團體及工作人員們有進一步的交流，對於目前NPO團體在進行e化及宣傳時所遇到的問題，有更深的了解與體會。還有，我可以把曼陀羅九宮格和企劃發想的5W2H1E整合在一起了！講起來真的好順！底下是我的講稿內容：
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今天下午又來到文化大學推廣部，主要是來幫Robin代一堂行銷五力培訓營之BLOG建置與行銷力課程。
我個人其實對這個行銷五力培訓營的課程內容很感興趣，而且這又有教育部人力加值專案的補助，講師都是一時之選，符合資格者可以免費上課喔！
或許是因為學員們大多都還沒有自己的部落格，已經有部落格的學員問了很多跟人氣、排名和規劃方面有關的問題，所以前面兩小時基本上還是照簡報講一些補充一些，後面一小段時間就用真正的實例帶他們看，我個人有操作過的幾個部落格，和我使用來監測的工具，希望對他們有所幫助。
照例還是要放一下講義的啦！
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Robin 的邀請，在中華民國職工福利發展協會 主辦、由Robin 主講的〝微網誌之Twitter實務班〞(附電腦操作)中，分享一小時的Twitter中外企業應用案例。左邊這張照片就是Robin 用iPhone手機拍的喔！那時我剛好以美國現任總統歐巴馬的twitter頁面，講解幾個按鈕、數字和最新功能list的意義，這個角度還不錯吧？
回到正題，雖然現在大家在講微網誌行銷，有很多還是以Plurk為例，事實上在台灣確實成功的Plurk微網誌行銷案例也頗多，但是不可諱言的，還是有很多網友以Twitter為主要且惟一使用的微網誌服務，所以如果有中小企業想做跨國化或國際化的網路行銷，Twitter也還是一個不可或缺的工具吧！
很幸運地，在我準備這份講義時，Twitter剛好推出list這個新服務；講課當時還無法體會list的精妙，講完課看到很多推友開始整理出各式各樣的lists，除了覺得很好玩，另一方面也可以看出自己在其他網友心目中的分類，也是一件很好玩的事啊！
不過講義上全都是這些案例的twitter帳號及截圖，有很多重點打在簡報上就沒有趣味了，所以我把一些重點整理在底下，請搭配最後附上的講義原檔一起看喔！
Dell的DellOutlet：2007年6月開設，兩年內幫Dell銷售過季商品賺進一億新台幣。Dell依部門及業務別，目前總共開了35個twitter帳號，每個部門帳號都有一位專責員工負責，該員工也有自己的twitter帳號，而且不管部門或員工帳號，一定會有〝Dell〞字眼出現。
星巴克：用做線上客服及新品、折扣訊息。
Jet Blue：紐約市國內線最大的航空公司，用twitter做直接線上服務，而且會公告當時段當值人員姓名。
ComCast：有專責11人的twitter團隊，用twitter發現用戶對服務的不滿，在第一時間解決負評。
TheHomeDepot：美國最大的家居零售連鎖店，用twitter做24小時線上客戶服務。
西南航空：全球第三大的航空公司，以超低價不劃位機票的模式搶佔美國國內線市場，經營twitter以非官方口吻，發佈即時有用訊息，例如：國內線機場因天候影響的狀況等等。
HRBlock：人力招聘公司，用twitter做線上QA。
Whole Foods：美國有名的有機食品連鎖超市，用twitter發佈公司新聞、線上調查、推薦新商品及視訊。
Best Buy：用twitter經營社群，有很多不同社群的twitter帳號。
Popeyes：美式快餐店，以服務生招呼客人的語氣回應，用twitter發佈新品訊息及限時折扣。
ATTNews：用twitter發佈公司消息。
Forrester Research：市場調查研究機構，用twitter做線上市調。
Breaking Point：一家網路應用及安全監控的公司，用twitter發佈公司消息及與用戶交流。
福特汽車：跟Dell一樣有依部門別開的帳號，也指定專人負責。版面設計上也很用心，把很多公司訊息做在版面上方便查閱。
三星：在帳號取名及應用上很值得參考與學習。
柯達：
Zappos：美國最大的線上鞋店，與twitter合作，有專頁收集顧客的推訊，從CEO Tony以下的400多名員工都用twitter。
NAKEDPizza：從twitter上來的客戶佔營業額的15%以上。
YogiJones：針對twitter客戶送1100份酸奶，但是送酸奶當天的營業額一點都沒有下降。
Pepsi：線上客服，危機公關處理。
Levis：專人操作活動。
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您是擔心畢業即失業的學生族、還是找工作越找越無力的待業族、甚至是擔心飯碗隨時不保的上班族？在這個失業率節節高升，薪水卻頻頻下修的時刻，報考公職證照考試，成為一技在身、工作穩固、福利健全的公務人員，相信是許多人心目中最嚮往的職業。
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我老爸從小就希望我當老師或公務人員，但是當年師專最後一屆差4分就筆試合格，大學畢業後又跟社團死黨一起考了幾年國小師資班當陪榜；再加上身邊有一堆朋友其實很嚮往公務人員穩定的生活與收入，所以有時也會注意一下高普特考的消息。8月中離開職場後大休息了三週之久，其間也考慮重回公職考場的可能，剛好有這個機會可以讓我體驗由千華數位文化公司推出的
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九月的最後一天，我參加了Drupal網站建置案例分享研討會 台北場。
有人在我報名後就問我了：「你又不是一開始就玩Drupal的，參加這研討會不會聽不懂嗎？」剛好相反。對於我這種一開始就自學架blog的半/非技術人類來說，來這種案例分享研討會最好了，一方面可以學講者怎麼分享網站建置案例，另一方面可以訓練自己在看新網站的技術拆解和重組能力；最重要的是，Drupal Taiwan社群的大頭們都在，問問題最好最方便了，真是一舉數得啊！
話不多說，今天三小時的Drupal網站建置案例分享研討會 總共有三個議程：
Drupal案例解析─Charles Chuang
Drupal版型指南‧以Zen為例─John Albin Wilkins
Drupal for 中小企業電子商務網站─凌誠科技
對於一個網站企劃，而且已經有實務經驗，可以從無到有規劃出一個中小企業形象+電子商務網站的我來說，最興奮的就是可以聽到我心目中規劃催生很多Drupal base網站的Drupal神人、前同事Charles講案例解析了。今天講的這個案例解析，從初期規劃開始，包括與業主怎麼溝通、與設計怎麼配合等等；最特別的是，這個案例是先layout版型去跟業主談，然後才開始動工的喔！看完這個案例解析的實站demo，讓我好興奮喔！因為我想要的功能，Drupal都可以透過多個模組的設定(而不是自己寫程式)完成，技術障礙及coding成本頓時減少很多；對於NGO/NPO來說，真是天大的好消息呢！
版型指南的這個議程，請到Zen Theme的作者、現居台灣的John Albin Wilkins來講解。首先John先demo了幾個利用Zen Theme修改而成的網站，大家現場驚呼連連，因為完全看不出來是Drupal base的，這也顯示了Zen Theme可以高度客製化的效果；再者John說明了在Drupal Theme Design中，所用到的技術只有HTML+CSS+一點點的PHP，這樣而已。最後這個概念，我覺得是Drupal Theme Design的精髓，〝data + business logic + presentation = website〞，這是一種很簡潔的網站CMS剖面觀點。我個人覺得啦！這也是Zen Theme的設計重點。最後John說明為什麼大家應該用Zen Theme，他列出了很多點，包括：從初學者到版型魔人都愛用、有很豐富的線上文件和in-line文件、與瀏覽器相容性很大(向下相容到IE5.5)、開發者現在住在台灣啦！(這才是最重要的，問問題絕對問得到啦！)
最後，由凌誠科技 分享，透過經濟部工業局自由軟體推動計畫所導入的Drupal中小企業電子商務網站個案─漢光果菜合作社。我覺得其中對於中小企業電子商務網站的導入，會遇到的問題，真的是於我心有戚戚焉啊！因為我所知道與了解的中小企業主，他們都很想踏入網路做電子商務，但是一方面把做網站想得太簡單，另一方面沒有那個專人專責的行銷預算，再加上網站委外所產生的管理成本，讓很多中小企業主望之卻步，即使已經做了電子商務的中小企業主，也會覺得沒有達到預期的成效，而對網站或網路行銷的真實度存疑了，這是非常可惜的事情。所以看完由凌誠科技 分享的漢光果菜合作社，這個包括企業形象、健康飲食理念及電子商務系統的綜合性網站demo後，我彷彿看到當初我在設計前公司網站時所堅持的理念重現，那真是既高興又有打到我的氣的感覺！這也是很多想透過電子商務進行自募財源的NGO/NPO的另一種生機和出路….
總之，今天能來參加Drupal網站建置案例分享研討會 台北場，可以獲得這麼多，真的是太好了！10/17高雄場還有名額，如果您是web planner、developer or designer，想要一窺使用Drupal所建置的網站，到底可以〝神〞到什麼程度，請務必一定要報名聽一次，保證您絕對會覺得物超所值喔！
P.S.法鼓大學德貴學苑準備的點心非常好吃！感恩服務師兄師姐們。
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今天晚上沒有去駐點，而去了文化大學推廣部，幫去中南部演講趕不回來的Robin 上一堂網路行銷課。
Robin 找我代課時，我有問要講些什麼，她給了我四個重點：
部落格企業、個人行銷案例
如何做部落格行銷
如何委託或外包人家做部落格行銷
有時間加減講一下社群行銷
其實，光前三點的其中一點，都可以拆開來講單獨一堂3小時的課了；給網路行銷二班的同學們，到底是理論多一點，還是例子多一點比較好呢？我想了又想，決定把例子放多一點，再加上一到數個案例的完整解析，這樣就應該可以講到3小時了吧～拼拼湊湊的結果，我就以〝部落格行銷的百寶箱〞為主題，把Robin 交代我的四個重點，講了三個半、還各休息了10分鐘啦！感謝網路行銷二班的同學們喜歡這堂代課的內容，據Robin 說很多同學都要這份簡報，有興趣的朋友可以看底下完整的100張投影片喔！
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twitter 、Plurk 和Facebook 的各種通知；剛好最近也幫自己服務的公司申請好了twitter 、Plurk 和Facebook 的帳號及專屬頁面，也想聽聽看從微網誌到社群媒體的這段過程中，個人、公司及品牌怎麼運用微網誌與社群媒體這兩種工具，做為行銷的利器或發聲的管道….所以當Robin 把報名訊息公告出來時，我就趕快先報名了。
結果中午的噗浪上，Robin 已經預告報名人數爆場還開放現場報名！晚上到了活動會場，馬上被Robin 抓包，要我擔任這次活動的文字即時轉播手，也就是跟Punch Party以往的運作模式一樣，把活動實況用文字方式發到微網誌上面。嗯～沒想到我居然也有這麼一天，可以擔任這麼神聖的任務，不過實際上我還真的有點挫，因為完全沒有這樣的經驗，不知道這樣的文字轉播會不會讓不能到現場參加的網友了解活動進行狀況….事實上好像是我多慮了，上半場的噗和下半場的噗都還有蠻多人在線上觀看啊！真是感謝各位不嫌棄不才小妹我不太熟練的文字即時轉播….
這次的活動請到我的好友Vista 來當分享貴賓，只不過他身體臨時發燒有狀況，講話的聲音可能會有點小；還好整場下來，參加的朋友聽得津津有味，連我這個文字即時轉播手也收穫頗多，看看下面大家的鬼臉版合照就知道囉！
由於這次已經有文字即時轉播資料，所以也就請大家直接看以下這兩噗的內容囉！[eComing Club]0713從微網誌到社群媒體，實況轉播噗(上半場) [eComing Club]0713從微網誌到社群媒體，實況轉播噗(下半場)
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註：由於原開課時間8/2已接近農曆七月，晉福居士在農曆七月會有一個月整的時間負責各地法會；為免開課後遇到農曆七月必須停課無法銜接，故將猛虎添翼二班開課時間順延至農曆七月後和中秋節、國慶日連假後，也就是10/18開課，第一堂課歡迎試聽喔！
這是恩師晉福居士的梅花易數2009猛虎添翼二班開課訊息(專門針對各行業的高專業代專業人士)，也算是工商服務的委託啦！猛虎添翼班的課程即將於7/19(也就是下週日)告一段落，新班確定延至10/18正式開課 ，在此公告招生啦！
恩師有交代：1.歡迎團體包班，滿五人以上即可開班喔！
你知道，卜卦可以挑車牌、選衣服、找工作嗎？
你聽過，卜卦可以選名字、看房子、問身體嗎？
你相信，今年最大的88風災，我只憑8/7早上家人打來一通要我先不要回南部的電話，就精準預測接下來近兩週南部七縣市的災情嗎？
你想過，用卜卦可以讓你自助助人趨吉避凶、做生意談case去面試無往不利嗎？
全都不蓋你，上面有提到的，全部都是晉福居士梅花易數班歷屆學員真實的見證！經濟不景氣，處處裁員滾滾，人人遭裁禁飽放無薪假；走到這徬徨的人生十字路口，到底麥按怎？是要繼續消沉下去，還是要奮力一搏呢？
由晉福居士親自指導的梅花易數2009猛虎添翼班，特別針對各位業務高專業代等專業人士，從最基礎的五行生剋與八卦意涵講起，並教授自古以來流傳已久、快速簡易好上手的梅花易數，以豐富的斷卦實例快速累積功力，幫助你短期學成執業、自助助人再創事業第二春。還有每月一次的梅花易數讀書會與實習義相活動，可以與歷屆學員相互切磋精進；更重要的是，黑狗先知網 提供各種精選梅花易數卦例解析，讓你邊學邊看增加斷卦實力與技巧。
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