光陰地圖│20130523之談客訴

現在的人心….實在很XD….

打電話來客訴,一直強調自己很有誠意打這通電話,但是講出來的東西,分明就是要凹賠償….

怪了,又不是直接跟我買,還是跟通路買的。既然一直強調自己是S通路的VIP,東西有問題應該先找通路才對,通路一次對我也比較好處理嘛!

下次要是再打電話來被我接到,我一定按照標準客服流程來,“好好”地招呼款待。

歷史上的今天還寫了....
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愛麗絲

工程師級的顧問、PM+AM、安靜愛書人、非典型網站企劃/網站編輯/網路行銷企劃、骨灰級部落客、文具&手作&模型控、志工、前任帳房大娘、現任編織娘與執業占卜師/占星師的合體!