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【EMBA:商業環境】7/23,上課前要唱國歌

7月初才從企業財務管理的眾多作業中解脫,過不到兩週沒上課的日子,緊接著本週和下週的週休二日,上的是外籍教授的兩門課─商業環境(Environment of Business)與企業永續經營(Sustainable Development)。遇到外籍教授,我最害怕的就是要講英文了,據可靠消息指出,這位Ludy教授在上課之前,會請同學做自我介紹,並且說說想在他上課的期間獲得哪些東西,而且在每次上課前還要唱兩國國歌(中華民國&加拿大)….

上課前要唱兩國國歌,這真是一大創舉。試想全班同學站起來唱國歌,再聽Ludy教授唱加拿大國歌的情景….嗯….真是不一樣。


今天早上特別換了RRU書包出門。因為少了我的小灰NB(找不回來了,嗚~~~~),所以RRU書包上肩後,走路特別的輕快。隔壁教室是第14屆的學弟班,簽到處熱鬧依舊;因為我們班是課程的開始,所以除了簽到外,還領了一本原文書。

因為讓Ludy教授比較好認同學,所以這幾次上課會有久違的桌牌陪著我們。九點不到,Ludy教授就來了,跟已經到教室的同學們閒聊。他說他在等口譯,所以課會晚一點開始,剛好同學們也才來了一半左右,所以等到同學們到得差不多,口譯也到了,就開始整個課程。

非常令我意外的第一點,Ludy教授在中南美洲的小島上出生,但是他講的英文幾乎沒有奇怪的口音,就我聽完一整天課程的結果,大部份都可以聽懂耶!第二點,他真的要大家自我介紹,中英文皆可,所以同學們有的用中文(口譯會幫Ludy教授解釋)、有的用英文介紹自己。沒想到同學們的英文口語程度都相當不錯,讓已經很久沒開口講英文的我有點汗顏,看來8月份真的要連絡上次發傳單給我的外籍一對一英文老師James幫我排會話班的上課時間了。第三點,解釋完上課方式、Case Study及評分方式後,他真的要我們站起來唱國歌,而且說明天和下週上課的兩天早上,第一件事就是唱國歌喔!第四點,Ludy教授雖然教我們商業環境與企業永續經營兩門課,但是他也熟組織行為與人資,所以他一直說我們是幸運的,因為上四天的課可以學到不只兩門課的東西。

正課開始,Ludy教授先講商業環境分成哪五個細項,今天主要講的是Cultural─International Environment;而有關Culture的部份,還分成Environmental和Business兩大類。我們在課堂上聽到很多因為東西文化不同產生的商業環境差異,進而影響到一個企業的徵才、拓展業務、外派、決策等過程,感覺真是不同。

在Ludy教授的評分標準中,有非常多的presentation,包括小組的、個人的,還有課堂上Ludy教授抽點的,今天下午我們就玩了一次15分鐘的小組討論題,然後9組都要presentation。Ludy教授給的小組討論題是這樣的:

如果貴公司要拓展事業版圖到北美地區,需要找一位高階主管,請決定以下項目:
1.公司型態及哪一種高階主管(CEO or others)
2.這個人的Personality Profile
3.面試時要問這個人的五個問題(5 interview questions)
4.貴公司徵才的完整流程(process)

15分鐘的小組討論後,由取得第一自願順位的第9組(就是我們這一組啦!)先講。在討論的時候就已經決定由我報告了,但是我已經很久沒用英文思考模式,腦袋一時間打結非常嚴重,所以用中文報告。我們討論的結果是這樣的:

1.公司型態是PDA Phone的研發、製造與銷售,需要找一位Sales Manager。
2.Personality Profile:
2.1.五年以上科技產業銷售、管理經驗
2.2.大學或學院(含以上)畢業,有MBA學位尤佳
2.3.ABC
2.4.個性積極、熱情、好客、做事重規劃而謹慎
2.5.具實體及虛擬通路的人脈背景
3.Five interview questions:
3.1.對於北美PDA Phone市場的了解程度,及進公司後如何規劃搶佔北美市場→檢視對公司未來市場的了解度及規劃程度
3.2.若公司推出新PDA Phone品牌,其品牌策略規劃?→檢視如何promote新品牌
3.3.請估計進公司後約幾個月內可將公司產品推進幾個有把握的通路?→檢視對通路的掌握度
3.4.職場生涯中最大的貢獻或成就?→檢視個人自信與對成就的認定
3.5.一生中最大的挫折為何?如何面對或解決這個挫折?→檢視個人對失敗的容忍度、逃避指數及個性弱點
4.徵才流程:
HeadHunter or 同業挖角
→初選(資格審查,照第2大點挑)
經八字、星座(占星)、塔羅、紫薇斗數、九星等算一下(這點後來在報告時沒講,但是有幾組的報告有提到這些方法中的一些)
→通知第一次面試(由人資、研發、行銷部門)
→Reference(過去工作的經歷徵信或同業間的口碑)
→通知第二次面試(由執行長、北美分公司負責人或直接由老闆面試)
→選出合適人選,通知

其他各組的presentation也都非常精采喔!大概因為同學們的背景都很相似,所以大多挑科技產業公司為主;有一組是挑金融服務業要開分行,這個就很新鮮,大家也聽得津津有味呢!等到大家都報告完了,Ludy教授開始分析這個小組討論題所引出的外派問題,也講了日美兩國對於外派主管在任期內就quit的一些研究分析,最後還派了一篇回家看的作業,明天早上15分鐘的分享討論後,Ludy教授要抽點喔!還有小組presentation明天也是少不了的啦!

上完一天課的感覺是:
1.Ludy教授似乎很強調小組、team work的重要性(他真的講了很多次),而且藉由玩小組討論題訓練我們快速思考與即席present的能力。
2.自己的英文口語能力太差,真的需要補強。
3.上課千萬不能晃神,一晃神就完了。(我自首,下午我有晃神一下下啦!)

歷史上的今天還寫了....
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  • 好想去讀喔

    不過真的 我英文也好爛
    要補強

  • James Chung

    是啊!真是不錯的課程,不過我有一個感覺:要加強英文囉!

  • 我是新竹班的….
    我的英文粉爛, 怎麼辦….這個禮拜就要上課啦….><

  • Paul

    哇! 寫的真好耶!
    小弟是RRU EMBA E班的校友,
    真羨慕您們現在的授課品質,
    想想以前好像有點克難…. >_<
    祝您們學業進步, 同學感情精進!